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ノベルティ製作専門店「e-my goods」は株式会社シーズプロダクツが運営しています!

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よくある質問

納品についてのよくある質問

「e-my goods」の納品についてよくある質問をご紹介いたします。
各質問をクリックすると回答をご覧いただけます。

  • 01とっても急いでいるのですが、納期の短縮は可能ですか?

      通常、ご発注から納品までは各商品ページの納品の目安にあります加工期間を頂いております。

      但し、数量や工場の状況等により、納期を短縮できる場合もありますのでご相談ください。

  • 02商品の外箱のサイズや入り数は分かりますか?

      担当営業までお尋ねください。
      但し、ロット割れで端数がある場合などは納品直前になるまでわからない場合がございますので予めご了承ください。
  • 03納品日や納品時間の指定はできますか?

      納品日指定及び納品時間の午前、午後のご指定は可能です。

      但し、何時頃というお時間の指定はできませんのでご了承ください。また、交通事情により遅れる場合もありますので、ご指定のある場合は早めにご相談ください。

  • 04お支払いは前金ですか?

      基本的に「出荷予定日の前日までにお振込み」いただき、ご入金確認後の出荷となります。
  • 051枚ずつ透明袋などに入れた個別包装で納品することは可能ですか?

      各商品ページの「その他仕様」に”OPP袋入”や”箱入”などの表記がないものの場合は、段ボールに商品のみの状態で納品されます。

      個別包装をご希望の場合は、別途費用とお時間をいただくことになりますのでご相談ください。

  • 06送料はかかりますか?

      各商品ごとに異なりますが、一定個数以上でご注文頂きますと送料が無料になり大変お得です(但し沖縄県と離諸島は除きます)。
      無料になる数量に満たない場合は、地域により送料が決まっておりますので、こちらをご覧ください。
  • 07納品場所を数箇所に分けて納品することはできますか?

      基本的には「1箇所一括納品」とさせて頂いておりますが、数箇所に分納をご希望の場合はご相談ください。

      但し、対応が可能な場合で送料が無料になる数量をご注文頂いていても、2箇所目からは別途送料や梱包材などの費用がかかりますのでご了承ください。

  • 08運送業者を指定できますか?

      加工工場から宅配便等、契約運送便による直送になります。
      配送業者のご指定は基本的にできませんのでご了承ください。
  • 09送り主の名前を指定できますか?

      ご希望がございましたらご発注時にお知らせ下さい。

      ご指定の送り主名で出荷いたします。

  • 10イベント会場へ直接納品してもらうことはできますか?

      イベントによって配送業者や時間帯指定、専用荷札の貼付など様々な条件がございます。

      規定が難しくないものに限りますが、お受けできる場合もございますので、一度ご相談ください。

印刷についてのよくある質問

「e-my goods」の印刷についてよくある質問をご紹介いたします。
各質問をクリックすると回答をご覧いただけます。

  • 01印刷範囲以外の部分にプリントしたり、指定のサイズよりも大きい印刷はできますか?

      柔らかい生地や曲線のある陶器、プラスチック等への印刷になりますので、印刷できる大きさや位置には限度があり、商品ごとに設定されたテンプレート内でのデザインをお願い致します。

      但し、商品によっては承ることもできる場合もございますので、ご相談ください。

  • 02印刷色数が1色のみとなっているものでも、多色刷りはできますか?

      シルク印刷やパッド印刷の場合、1色ごとに版を替え色を載せるため版ズレが出てしまい、既に成形されている商品への印刷ではきれいに仕上げることが出来ないため1色のみで承っております。

      Tシャツなど一部の商品ではシルク印刷の多色刷りの対応が可能なものもございますので、ご相談ください。

  • 03原稿はテンプレートを使用し製作した完全データでなければいけませんか?

      テンプレートを使用した完全データ入稿が最適ですが、wordやexcelなどのソフトやJPEGデータ、清刷り等をお送りいただいても構いません。

      但し、その場合は、別途印刷データ制作費やトレース代等がかかる場合もございます。ご不明の場合は、まずは担当者にご相談ください。

  • 04ロゴやマークなどのデザイン製作はお願いできますか?

      別途製作費がかかりますが可能です。

      内容によりお見積りいたしますのでご相談ください。

  • 05発注前に印刷サンプルを数点製作して検討することはできますか?

      基本的にご発注前にサンプルのみの製作には対応しておりません。

      印刷サンプル等を見てご検討したい場合は、過去に弊社や加工工場で製作した実績サンプルをお送りいたしますのでご連絡ください。その場合、送料をご負担頂くなどで費用が掛かる他、一定期間のお貸出しとなる場合がございますのでご了承ください。

  • 06発注した後に印刷校正サンプル(実物)でのチェックはできますか?

      校正費を頂戴しておりますが、量産加工の前にご確認頂ける校正サンプルをお出ししお送りいたします。

      実物校正がある場合、ご確認のご連絡(校了)までの日数によってはご発注時に設定しております納品日より納期が長くなる場合がございますので、ご了承ください。

  • 07同じ商品の色を変えてアソートにした場合、商品単価や印刷単価は合計枚数の単価ですか?(例:商品を3色アソート×各100個=計300個に印刷の場合)

      同じ商品で本体色だけが違う場合、印刷色がすべて同じなら印刷単価は合計枚数(この場合は300枚)の価格でお受けしております。

      但し、印刷色を本体色ごとに変えたり、異なる商品の組合せの場合は、同じロゴでも各個数(この場合は100枚)の印刷単価となります。商品単価は変わりませんが、出荷単位を割った数であれば色毎にロット割れ手数料が掛かりますのでご注意ください。

その他のよくある質問

「e-my goods」のその他のよくある質問をご紹介いたします。
各質問をクリックすると回答をご覧いただけます。

  • 01こちらから支給する商品に印刷のみをしてもらうことは可能ですか?

      申し訳ございませんが、印刷のみを行うというサービスには対応しておりません。

      名入れ印刷は、弊社取扱商品への印刷のみとなっております。

  • 02単価表にない大量数の発注だと、もっと値引きしてもらえますか?

      別途お見積もりをいたしますのでご相談ください。

      在庫が常に変動しており、ご希望数をご用意できるかも合せて確認させて頂きます。

  • 03最少ロットでも数が多いです。1個から作ってもらうことはできませんか?

      申し訳ございませんが、お一つからのご注文を承ることは出来ません。

      但し、最少ロットよりわずかに少ない程度などの場合は、割高にはなりますが対応できる場合もございますのでご相談ください。

  • 04印刷前に実際に商品を見てみたいのですが?

      無地の物になりますが、お問合せフォームやお電話などで商品サンプルをご請求ください。1個当たりの価格でお買い上げいただく形かお貸出しになりますが、ご希望の商品をご用意いたします。

      サンプルのご用意には数日お時間を頂くことがございますので、予めご了承ください。